ÀREES DE SERVEI

La Llei 25/1988 de 29 de juliol, de Carreteres, defineix les àrees de servei com “les zones confrontants amb les carreteres dissenyades expressament per albergar instal·lacions i serveis destinats a la cobertura de les necessitats de la circulació, podent incloure estacions de subministrament de carburants, hotels, restaurants, tallers de reparació i altres serveis anàlegs destinats a facilitar la seguretat i comoditat dels usuaris de la carretera.”

Es tracta, per tant, de zones que inclouen múltiples serveis, amb gasolineres incloses, on conductors i passatgers poden parar-se a descansar, menjar o repostar combustible sense haver de desviar-se de la seva ruta. Per aquestes àrees passen diàriament una gran varietat de persones amb perfils molt diferents i vehicles variats: professionals de l’transport per carreteres, persones que utilitzen l’autopista per arribar als seus llocs de treball o els qui, simplement, viatgen per oci. L’ús que fan de les instal·lacions de les àrees de servei també és molt divers. N’hi ha que només s’aturen a fer benzina i segueixen, els que s’aturen per menjar i fins i tot els que dormen allà. Això fa que les necessitats de seguretat d’aquests espais i de les seves zones de pàrquing siguin complexes.

Hi ha àrees que ofereixen múltiples serveis, però també hi ha àrees de servei bàsiques sense cap tipus d’instal·lació: només una sortida de carretera amb una zona d’aparcament i una zona de pícnic, res més. Per a totes elles, des Accesor vam dissenyar projectes de seguretat específics que permeten realitzar un òptim control dels seus accessos i instal·lar càmeres de videovigilància amb sensors de moviment en els seus pàrquings que, a més de ser dissuasòries, registren imatges que poden formar part en un judici davant el tribunal.

A el mateix temps, les àrees de servei han de complir amb les mesures de prevenció òptimes en cas d’incendi, inundació o altres emergències que requereixin l’evacuació de persones. Per això és molt recomanable que incorporin mecanismes de gestió de seguretat integrats que regulen el control d’accessos, la videovigilància, la detecció de presència i la detecció d’incendis a través d’una mateixa eina informàtica que faciliti les tasques de personal de vigilància i permeti actuar a temps en cas d’alarma.