Espais financers amb seguretat integral

OFICINES BANCÀRIES

  • El sector bancari és víctima habitual d’accions delictives, atracaments majoritàriament. Per això, la seguretat en les oficines bancàries és un concepte integral que ha de sumar valor a l’entitat i aportar tranquil·litat als seus empleats i clients, garantint que podran desenvolupar la seva activitat amb total seguretat i sense interferències de cap tipus.

Les contínues fusions entre entitats financeres, la reducció del nombre d’oficines d’atenció al públic i el canvi en el seu model, unit a les noves formes de delicte, obliguen els bancs a extremar la seguretat de les oficines adaptant-se a l’evolutiva normativa vigent.

Aquestes entitats estan obligades per llei a disposar de mesures específiques de seguretat -les presentem al final d’aquest article- que passen tant per la seva protecció tecnològica com pel disseny de les seves instal·lacions, un exhaustiu manteniment dels seus sistemes i l’obligatorietat de tenir un director de seguretat que vetlli per la seva correcta implementació.

Els riscos en les sucursals de banca han anat canviant amb els anys: si fins ara els atracaments en horari d’atenció al públic eren els perills més freqüents, últimament estan proliferant els “atracaments a l’espera”, consistents en realitzar un butron per esperar dins de l’oficina l’arribada del primer empleat que compta amb les claus per desbloquejar la caixa forta. A aquests, cal sumar el frau tecnològic que segueix en augment i es pot dur a terme sense la intromissió física a les oficines.

Des d’Accesor, com a especialistes en seguretat per a entitats financeres, aportem solucions que minimitzen aquests riscos i se centren en la protecció dels béns, treballadors i usuaris.

NECESSITATS DE CONTROL D’ACCÉS I SEGURETAT EN OFICINES BANCÀRIES

Per a una correcta implementació d’un programa de seguretat en oficines de banca, des Accesor recomanem abordar dos grans punts crítics: el control d’accessos i el sistema de videovigilància o CCTV . No obstant això, són moltes més les necessitats especifiques que presenta la seguretat d’un banc:

  • Increment de la seguretat per a l’accés a la càmera cuirassada

    En espais que requereixin una seguretat especial, com les cambres cuirassades, es pot requerir l’accés per doble custòdia que implica la presentació de 2 targetes d’usuaris autoritzats dins l’horari especificat, o doble custòdia amb escorta, en què un dels dos usuaris autoritzats ha de tenir el nivell d’escorta, o bé assignar calendaris d’obertura i tancament.

  • Restringir l’accés per horaris i calendari

    Aplicar la restricció en funció dels diferents tipus d’usuaris o bé pel nivell de seguretat de l’àrea protegida i els diferents nivells de portes associats a aquesta àrea, i pot requerir accés mitjançant PIN + Targeta, en funció del tipus d’àrea, porta, calendari i horari.

  • Interbloqueig automàtic entre caixers

    Configura el interbloqueig de manera que no es permet l’obertura d’un dels caixers, fins que tots els altres estan tancats.

  • Increment de la seguretat dels caixers

    Augmentar la seguretat mitjançant la seva connexió automàtica en tancar la porta, la detecció de la fallada en el tancament de la mateixa o en excedir el temps d’obertura programat.

  • Control automàtic dels sistemes de rescloses

    Aquest sistema es basa en encadenar dos accessos consecutius en què la persona ha d’acreditar. L’obertura dels accessos és retardada per permetre decidir quina actuació s’ha de realitzar en cas d’atac a la seguretat de l’oficina bancària.

  • Control remot de l’accés a les caixes de dipòsits nocturns

    Assegura que només els treballadors que disposin d’aquest control remot podran accedir a la zona on es protegeixen els sobres amb diners en efectiu que els clients han dipositat en les caixes de dipòsits mentre l’oficina estava tancada.

  • Reducció de costos per pèrdues i duplicats de claus

    Els costos associats als canvis de panys i claus, sumats als temps d’improductivitat i falta de seguretat que provoquen, es solucionen substituint les claus per targetes magnètiques que es poden donar de baixa i reposar de forma ràpida amb el mínim cost.

  • Exclusió de l’accés extern

    Prevenir l’accés extern dels empleats o clients a la sucursal davant esdeveniments crítics, com un atracament.

  • Reducció dels costos derivats de la formació del personal

    Menys formació del personal en el maneig del sistema de seguretat, en crear-se un entorn de seguretat més automatitzat.

  • Control del personal

    Un control efectiu sabent en tot moment qui va accedir on i quan, també impedint l’accés a certes àrees o a zones restringides o amb informació confidencial.

A Accesor coneixem en profunditat el reglament oficial de seguretat per a banca que dictamina el Ministeri de l’Interior, per això som especialistes en realitzar projectes de seguretat individualitzats per a oficines bancàries en estreta col·laboració amb els seus responsables de seguretat. Definim quins sistemes i control d’entrades s’han d’implementar, tant a l’interior com a l’exterior de les oficines, perquè la seva seguretat sigui màxima i la seva activitat diària no es vegi alterada.

 

Contacte

SISTEMES DE SEGURETAT ACCESOR ESPECÍFICS PER A OFICINES BANCÀRIES

Fes click per conèixe’ls.

Les solucions Accesor de control d’accés online es basen en el principi de la intel·ligència descentralitzada. Tots els drets d’accés i accions programades es defineixen i processen en el nivell inferior del sistema. Això vol dir que es garanteixen l’operació del sistema i el nivell de seguretat, independentment de la disponibilitat de la xarxa o del servidor.

A més, mitjançant els dos busos RS485 es garanteix la comunicació entre totes les centrals d’accés del banc. D’aquesta manera, si un dels busos cau o es talla intencionadament la comunicació es manté pel bus secundari. Mentre els dos busos es mantenen correctament, el sistema permet assignar prioritats als Reflexos Globals de la xarxa de control d’accés.

MESURES DE SEGURETAT EN BANCA -PER EL MINISTERI DE L’INTERIOR-

El Ministeri de l’Interior d’Espanya determina per llei les mesures de seguretat que les entitats bancàries han d’adoptar. A Accesor estem al dia de les seves actualitzacions i podem assessorar i garantir el seu correcte compliment a través de la instal·lació dels nostres sistemes de seguretat.

Según la Orden INT/317/2011, en todos los bancos, cajas de ahorro y demás entidades de crédito, debe existir un departamento de seguridad que tenga a su cargo la organización y administración de la seguridad de la entidad.

Estas entidades tienen que conectar con una central de alarmas propia o ajena los sistemas de seguridad instalados en sus establecimientos y oficinas, salvo que dificultades técnicas hagan imposible la conexión. En este caso, podrán ser obligadas, durante el tiempo en que persista la imposibilidad técnica, a la implantación del servicio de vigilantes de seguridad.

REFERENTS DE SEGURETAT A LA BANCA

NACIONALS

Banc Sabadell, BBVA

INTERNACIONALS

Bank of Ireland (UK), HSBC (Bèlgica), Beijing Communication Bank (Xina), Credit Foncier (França), Caisse d’Epargne (França), Ernst & Young (França), BNP (França), World Bank (Nigèria), Nedbank (Sud-àfrica), E & I (Índia), City Bank (Tunísia).

RELACIONAT AMB EL SECTOR BANCA

Productes relacionats