La complexitat de la seguretat en un centre comercial és comparable amb la gestió de seguretat d’una ciutat o poble turístic, ja que les dues comparteixen moltes necessitats: el control i protecció de grans zones de vianants, la seguretat de persones i béns, el control d’aforament en zones d’oci, el control d’alarmes generals i particulars en comerços, la gestió de zones d’aparcament, l’entrada de mercaderies de comerços i serveis, seguretat anti agressió o robatori, pèrdua de persones adultes o menors, vandalisme, etc.
Totes aquestes problemàtiques poden complicar depenent de la ubicació i característiques de l’edifici. No és el mateix que es tracti d’un centre comercial d’arquitectura plana amb poques plantes i molts carrers o que sigui un centre comercial d’arquitectura vertical amb moltes plantes, sistemes d’elevació i muntacàrregues. També cal tenir en compte que dins d’un centre comercial hi ha des d’àrees de lliure accés, àrees protegides (com magatzems de mercaderies), àrees d’alta seguretat i manteniment, zones administratives, etc. Cadascuna d’elles necessita un pla de seguretat adaptat als seus riscos, que s’ajusti a l’arquitectura del centre i al volum de persones que ho transiten.
La presència de personal de seguretat en aquestes grans superfícies és indispensable i ajuda a minimitzar les diferents problemàtiques que sorgeixen diàriament, però si es reforça amb la instal·lació de sistemes de control d’accessos i de seguretat avançats, els temps d’actuació es redueixen enormement i s’optimitzen els costos de personal. Els protocols d’actuació del personal i dels elements de seguretat han d’estar perfectament coordinats perquè res obstaculitzi el funcionament normal de les botigues i espais d’oci.
La seguretat dels diferents magatzems és de màxima importància. El control dels accessos de càrrega i descàrrega ha de ser flexible per poder generar noves acreditacions amb rapidesa i àgil per permetre la rotació del personal a les botigues. Per a això, el programari és vital, ja que és la clau de l’assignació de permisos i privilegis d’una forma ràpida i senzilla. D’altra banda, les noves tecnologies RFID aplicades a l’etiquetatge dels productes aconsegueixen reduir en gran mesura els nivells de furt i contribueixen a dissuadir possibles lladres.
NECESSITATS DE CONTROL D’ACCÉS I SEGURETAT EN CENTRES COMERCIALS
Requereixen solucions a mida adaptades a les característiques i tipologia de cada centre.
SISTEMES DE SEGURETAT ACCESOR ESPECÍFICS PER A CENTRES COMERCIALS
Fes click per conèixe’ls.
